Wurde Ihre normale Windows-Erfahrung durch eine Fehlermeldung unterbrochen, die lautet „Anforderung aufgrund eines schweren Gerätehardwarefehlers fehlgeschlagen“? Offensichtlich ist dieser Fehler beim ersten Auftreten ziemlich beunruhigend, denn Sie werden feststellen, dass Sie auf keine der Dateien auf dem problematischen Datenträger zugreifen können.
Machen Sie sich keine Sorgen, denn es gibt viele bewährte Lösungen, um dieses genaue Problem zu beheben. Lesen Sie weiter, um mehr über den fatalen Gerätehardwarefehler und dessen Behebung zu erfahren.
Inhaltsverzeichnis
Was bedeutet schwerwiegender Hardwarefehler des Geräts
Was ist ein fataler Gerätehardwarefehler? Nun, die Fehlermeldung ist ziemlich allgemein und soll Sie nur darüber informieren, dass etwas mit einem physischen Hardwaregerät, typischerweise einer HDD oder SSD, schiefgelaufen ist, was das Lesen oder Schreiben von Daten verhindert. Es kann zusammen mit dem Fehlercode 0x800701E3 angezeigt werden. Um das Problem weiter zu verstehen, müssen Sie herausfinden, was die Ursache für das Erscheinen der Nachricht ist.
Hier sind einige häufige Probleme, die dazu führen, dass diese Fehlermeldung angezeigt wird:
Problem | Beschreibung |
🔗 Fehlerhafte oder lockere Verbindung | Eine fehlerhafte oder lockere Verbindung verhindert, dass Ihr Betriebssystem grundlegende Aufgaben wie Lese-/Schreibaktionen durchführt. Dies kann durch defekte Kabel, beschädigte Steckverbinder oder blockierte Anschlüsse verursacht werden. |
❌ Schlechte Sektoren | Wenn ein Sektor beschädigt wird, gehen die darauf befindlichen Daten verloren, wenn nicht genügend Zeit bleibt, um sie auf einen Ersatzsektor zu übertragen. Enthält der Sektor Ihre Partitionstabelle, kann dies diesen Fehler verursachen. |
👎 Korruption oder falsche Zuordnung | Wenn ein Laufwerk beschädigt wird, kann dieser Fehlercode erscheinen, wenn Sie versuchen darauf zuzugreifen. Er kann auch erscheinen, wenn Sie ein Laufwerk falsch zugeordnet haben. |
💥 Physischer Schaden | Ein physischer Schaden ist am schwersten zu beheben. Wenn eine physische Komponente im Laufwerk beschädigt ist, müssen Sie sich auf einen Datenwiederherstellungsdienst verlassen, um Ihre Daten zurückzubekommen. |
Obwohl selten, kann dieses Problem auch aufgrund eines inkompatiblen SATA oder M.2 zu USB-Adapters auftreten, wie bei diesem Benutzer geschehen.
Wenn eines der oben genannten Probleme auftritt, erhalten Sie möglicherweise die Fehlermeldung „The request failed due to a fatal device hardware error.“ Aber was bedeutet dieser schwerwiegende Gerätehardwarefehler für Ihre Daten? Wenn das Problem weiterhin besteht, befinden sich Ihre Daten in einem gefährdeten Zustand, und das Laufwerk kann sich so weit verschlechtern, dass Ihre Daten nicht mehr wiederherstellbar sind. Deshalb empfehlen wir zunächst eine Datenwiederherstellung.
Extrahiere die Daten, um Datenverluste bei Korrekturen zu vermeiden
Wenn Sie aufgrund der Fehlermeldung über einen schwerwiegenden Hardware-Fehler des Geräts nicht auf Ihre Daten zugreifen können, sollten Sie die Daten umgehend von Ihrem Laufwerk wiederherstellen.
Die Datenwiederherstellung ist ein wichtiger Teil des Prozesses, der möglicherweise Ihre einzige Chance ist, die Daten zu retten, da die von uns aufgeführten Lösungen die Möglichkeit bergen, dass Ihre Daten unwiederbringlich verloren gehen.
Der Wiederherstellungsprozess wird unterschiedlich sein, je nachdem, ob das Laufwerk im Datenträgerverwaltung sichtbar ist oder nicht.
Fall 1: Laufwerk ist in der Datenträgerverwaltung sichtbar
Wenn Ihr Laufwerk in der Datenträgerverwaltung sichtbar ist und die korrekte Größe anzeigt, können Sie Datenwiederherstellungssoftware verwenden, um die Daten auf dem Laufwerk wiederherzustellen. In diesem Fall empfehlen wir die Verwendung von Disk Drill, da es darauf spezialisiert ist, solche Fehlermeldungen zu umgehen und Ihre Daten auf ein intaktes Laufwerk wiederherzustellen. Noch besser, sein All-in-One-Scanner leistet hervorragende Arbeit, um so viel Ihrer verlorenen Daten wie möglich wiederherzustellen, sowie existierende Dateien, wenn Sie diese wiederherstellen möchten.
Wir empfehlen Ihnen, eine Byte-für-Byte-Kopie Ihres Laufwerks in seinem aktuellen Zustand zu erstellen, um die Originaldaten zu bewahren.
Befolgen Sie diese Schritte, um Daten vom Laufwerk mit Disk Drill wiederherzustellen:
- Download und installieren Sie Disk Drill.
- Wählen Sie das Laufwerk aus der Liste der Geräte aus und klicken Sie auf Nach verlorenen Daten suchen.
- Klicken Sie auf Gefundene Objekte überprüfen, sobald der Scan abgeschlossen ist. Alternativ können Sie durch Klicken auf eines der farbigen Dateityp-Symbole die Ergebnisse nach dem ausgewählten Dateiformat filtern.
- Wählen Sie die Dateien aus, die Sie wiederherstellen möchten. Vorhandene Daten befinden sich im Abschnitt Vorhanden, und gelöschte Daten können je nach Wiederherstellungsart auf die Abschnitte Gelöscht oder verloren und Rekonstruiert aufgeteilt sein. Nachdem Sie alle Dateien, die Sie wiederherstellen möchten, ausgewählt haben, klicken Sie auf Wiederherstellen.
- Wählen Sie einen sicheren Ort auf einem separaten Speichergerät, um die Dateien wiederherzustellen. Klicken Sie auf Weiter, um die Datenwiederherstellung abzuschließen.
Fall 2: Laufwerk ist in der Datenträgerverwaltung unsichtbar
Wenn die Festplatte in der Datenträgerverwaltung nicht sichtbar ist, stellen Sie sicher, dass alle Kabel, die mit dem Laufwerk verbunden sind, fest sitzen. Wenn dies der Fall ist und das Laufwerk immer noch nicht erscheint, deutet dies auf ein viel schlimmeres Problem hin. Dies gilt auch, wenn das Laufwerk mit der falschen Speicherkapazität angezeigt wird oder wenn Sie laute Klick- oder Kreischgeräusche vom Laufwerk hören. In allen diesen Fällen sollten Sie das Laufwerk sofort trennen und einen Datenrettungsdienst verwenden, um die Daten wiederherzustellen.
So beheben Sie den schwerwiegenden Gerätehardwarefehler
Sobald Sie wissen, dass Ihre Daten sicher sind, können Sie mit der Fehlerbehebung und Reparatur des Laufwerks fortfahren. Wir haben einige bewährte Methoden aufgeführt, die in der Vergangenheit nützlich waren, um die Fehlermeldung „Request failed due to a fatal device hardware error“ zu beheben.
Methode 1: Verbindungen erneut prüfen
Wenn das Laufwerk im Datenträgerverwaltung angezeigt wird, jedoch nur gelegentlich, deutet dies darauf hin, dass etwas mit der physischen Verbindung nicht stimmt. Wenn beispielsweise ein Gerätehardwarefehler bei einer externen Festplatte WD Passport aufgetreten ist, könnte es sich um ein fehlerhaftes Kabel, einen lockeren Anschluss oder einen durch Staub oder Flusen blockierten Port handeln. In diesen Fällen wären die anderen erwähnten Lösungen, die erklären, wie man einen fatalen Gerätehardwarefehler bei Passport behebt, irrelevant.
Hier sind einige einfache Überprüfungen, die Sie durchführen können, um sicherzustellen, dass es keine schlechte Verbindung ist:
- Überprüfen Sie die Verbindung an beiden Enden des Kabels
- Stellen Sie sicher, dass der Anschluss frei von Schmutz ist
- Versuchen Sie es mit einem anderen Kabel
- Versuchen Sie es mit einem anderen Computer
Methode 2: Buchstaben des Laufwerks ändern
Wenn dem Laufwerk kein Laufwerksbuchstabe zugewiesen wurde oder etwas mit dem zugewiesenen Laufwerksbuchstaben nicht stimmt, wird Windows den Zugriff auf die darauf befindlichen Daten nicht erlauben. Wenn Sie versuchen, auf das Laufwerk zuzugreifen, kann Windows diese Fehlermeldung als Antwort anzeigen. Dies lässt sich relativ einfach beheben, indem ein Laufwerksbuchstabe hinzugefügt oder der vorhandene geändert wird.
So passen Sie den Laufwerksbuchstaben mithilfe der Datenträgerverwaltung an:
- Rechtsklicken Sie auf Start und klicken Sie auf Datenträgerverwaltung.
- Rechtsklicken Sie auf das Volumen des Laufwerks und dann auf Laufwerksbuchstaben und -Pfade ändern.
- Klicken Sie auf Ändern. Oder, wenn Sie keinen Laufwerkbuchstaben haben, klicken Sie auf Hinzufügen.
- Wählen Sie einen Laufwerkbuchstaben und klicken Sie auf OK.
- Klicken Sie erneut auf OK.
Methode 3: Führen Sie CHKDSK und das Fehlerprüfungstool aus
CHKDSK ist ein Werkzeug zur Reparatur von Dateisystemen, das darauf ausgelegt ist, Probleme zu finden und sie zu beheben, um das Laufwerk wiederherzustellen. Das Fehlerprüfungstool macht das Gleiche mithilfe von CHKDSK, es verfügt jedoch über eine Benutzeroberfläche, sodass es ein wenig einfacher ist.
Wir zeigen Ihnen, wie Sie beides verwenden können.
CHKDSK
- Rechtsklicken Sie auf Start und klicken Sie auf Terminal (Admin).
- Geben Sie
chkdsk *: /r
ein. Ersetzen Sie * durch den Buchstaben des Laufwerks Ihres Laufwerks. Drücken Sie Enter.
Fehlerprüfungswerkzeug
- Öffne den Datei-Explorer.
- Klicke mit der rechten Maustaste auf das Laufwerk und klicke auf Eigenschaften.
- Klicke auf Extras, dann auf Überprüfen.
- Klicke auf Laufwerk scannen.
Methode 4: Formatieren Sie Ihr Laufwerk
Wenn bisher keine der vorherigen Methoden funktioniert hat, können Sie sich auch auf ein altmodisches Format verlassen. Wenn Ihre Seagate-Festplatte beispielsweise auf einen fatalen Hardwarefehler des Geräts stößt, wird durch eine Schnellformatierung alles auf dem Laufwerk gelöscht und es zurück in einen leeren Zustand versetzt.
Da das Formatieren alles auf Ihrem Laufwerk löschen wird, wird dringend empfohlen, entweder ein Sicherungsabbild des Laufwerks zu erstellen oder die Daten vor dem Fortfahren wiederherzustellen.
Hier ist eine kurze Anleitung zum Formatieren eines Laufwerks:
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Start und klicken Sie auf Datenträgerverwaltung.
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Volume auf dem Laufwerk und klicken Sie auf Formatieren.
- Geben Sie eine Volumenbezeichnung ein und wählen Sie ein Dateisystem. Stellen Sie sicher, dass Schnellformatierung durchführen angekreuzt ist, dann klicken Sie auf OK.
- Klicken Sie erneut auf OK.
Methode 5: Initialisiere das Laufwerk
Nachdem die Fehlermeldung aufgetreten ist, stellen Sie möglicherweise fest, dass Ihr Laufwerk als nicht initialisiert angezeigt wird, wenn Sie es in der Datenträgerverwaltung überprüfen. Um es wieder in Betrieb zu nehmen, müssen Sie es initialisieren und mit einem funktionierenden Dateisystem formatieren. Beachten Sie, dass das Initialisieren einer Festplatte alle darauf befindlichen Daten löscht, daher ist ein Backup oder die Wiederherstellung der Daten unerlässlich, wenn Sie diese behalten möchten.
Folgen Sie diesen Schritten, um ein Laufwerk in der Datenträgerverwaltung zu initialisieren:
- Rechtsklicken Sie auf Start und klicken Sie auf Datenträgerverwaltung.
- Rechtsklicken Sie auf den Datenträger und klicken Sie auf Datenträger initialisieren.
- Wählen Sie den Partitionstyp und klicken Sie dann auf OK.
- Folgen Sie den Schritten im vorherigen Abschnitt, um das Laufwerk zu formatieren.
Fazit
Die Fehlermeldung „Anforderung aufgrund eines schwerwiegenden Hardwarefehlers des Geräts fehlgeschlagen“ wird angezeigt, wenn Windows keine Lese-/Schreibaktionen auf dem Laufwerk oder der Partition ausführen kann. Dies kann durch eine Reihe von Problemen verursacht werden, aber einige häufige Ursachen sind fehlerhafte oder lose Verbindungen, defekte Sektoren, Laufwerkskorruption und physische Schäden.
Beim Empfangen dieses Fehlers sollten Sie sofort das Laufwerk sichern und die Daten wiederherstellen. Wenn das Laufwerk nicht angezeigt wird (auch nicht im BIOS), sollten Sie sofort einen Datenrettungsdienst konsultieren. Wenn das Laufwerk erscheint und die richtige Kapazität anzeigt, können Sie es reparieren, indem Sie die Verbindungen überprüfen, den Laufwerksbuchstaben ändern, CHKDSK ausführen, es formatieren oder neu initialisieren.